Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienste von Goldenmina und die Rechtsbeziehung zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer. Auf dieser Seite erklären wir die grundlegenden Regeln für Kontoeröffnung, Spielteilnahme, Einzahlungen, Auszahlungen sowie Pflichten und Rechte beider Parteien. Mit der Registrierung oder Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten (Benutzername, Passwort) verantwortlich und tragen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen. Wir können verlangen, dass Sie Zugangsdaten ändern oder das Konto sperren, wenn ein Sicherheitsrisiko besteht. Sie müssen uns unverzüglich informieren, wenn Sie den Verdacht haben, dass Dritte Zugang zu Ihrem Konto erlangen.
Die Nutzung der Plattform ist Personen vorbehalten, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in ihrem Wohnsitzland berechtigt sind, an Glücksspielen teilzunehmen. Wir können Identitäts- und Altersprüfungen (KYC) durchführen; bis zum Abschluss dieser Prüfungen können Einzahlungen, Auszahlungen oder Spielaktivitäten eingeschränkt oder ausgesetzt werden. Mehrfachkonten sind nicht gestattet.
Sie dürfen die Dienste ausschließlich für rechtmäßige Zwecke verwenden. Es ist untersagt, betrügerische Aktivitäten, Geldwäsche, Manipulation von Spielen, das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen oder jede andere rechtswidrige oder missbräuchliche Handlung vorzunehmen. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns Maßnahmen bis zur Kontoschließung und zur Weitergabe von Informationen an zuständige Behörden vor.
Promotions, Boni und Freispiele unterliegen eigenen Teilnahmebedingungen. Diese können Umsatzbedingungen, Mindesteinzahlungen, Spielbeschränkungen, Höchstauszahlungen oder Verfallsfristen enthalten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Bonusbedingungen verbindlich sind; Missbrauch von Boni kann zur Annullierung von Gewinnen und zur Konto-Sperrung führen. Genaue Bedingungen zu einzelnen Aktionen werden jeweils vor Teilnahme bereitgestellt.
Einzahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Wir können Mindesteinzahlungen, Einzahlungslimits und Identitätsnachweise verlangen. Gebühren seitens Zahlungsdienstleister sind möglich und können von Ihnen getragen werden.
Vor Auszahlungen führen wir in der Regel Prüfungen zur Identität, Herkunft der Mittel und zur Einhaltung von Bonusbedingungen durch. Auszahlungen können bis zur erfolgreichen Prüfung zurückgehalten werden. Wir dürfen Auszahlungen ganz oder teilweise verweigern, wenn Unregelmäßigkeiten, Verdacht auf Betrug oder Verstöße gegen diese Bedingungen vorliegen.
Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir bemühen uns um eine zügige und faire Klärung. Kommt es zu keiner Einigung, bleiben Ihnen die gesetzlich vorgesehenen Rechtswege offen. Wir können interne Prüfungen durchführen und Ergebnisse in schriftlicher Form zur Verfügung stellen.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht; bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie zusätzlich per E‑Mail, sofern uns eine gültige Adresse vorliegt. Durch fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderung erklären Sie sich mit der neuen Fassung einverstanden.
